Tài khoản & Đăng nhập
Đăng ký tại izion24 cực kỳ đơn giản, chỉ mất khoảng 2 phút. Truy cập trang Đăng ký, điền đầy đủ thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, email, mật khẩu), sau đó xác nhận qua mã OTP gửi về điện thoại. Tài khoản được kích hoạt ngay lập tức và bạn có thể bắt đầu chơi ngay.
Mỗi người chỉ được tạo 01 tài khoản duy nhất tại izion24. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan. Nếu bạn gặp vấn đề với tài khoản cũ, hãy liên hệ Trung tâm trợ giúp để được hỗ trợ.
Nhấn "Quên mật khẩu?" trên trang đăng nhập izion24. Nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký, nhận mã OTP và đặt mật khẩu mới. Toàn bộ quá trình chỉ mất 2–3 phút. Nếu không nhận được mã, hãy kiểm tra sóng điện thoại hoặc liên hệ hỗ trợ 24/7.
Tài khoản có thể bị khóa tạm thời do nhập sai mật khẩu quá 5 lần, hoặc bị khóa vĩnh viễn do vi phạm điều khoản (tạo nhiều tài khoản, gian lận khuyến mãi, v.v.). Hãy liên hệ Trung tâm trợ giúp để được kiểm tra và xử lý nhanh nhất.
Sau khi đăng nhập izion24, vào mục "Hồ sơ" hoặc "Cài đặt tài khoản" để cập nhật tên, email, số điện thoại. Một số thông tin quan trọng (như số CMND/CCCD) cần xác minh danh tính trước khi thay đổi. Liên hệ hỗ trợ nếu cần trợ giúp.
Nạp tiền
izion24 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (tất cả ngân hàng nội địa)và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được mã hóa an toàn. Xem chi tiết tại trang Giao dịch tài chính.
Mức nạp tối thiểu tại izion24 là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch. Mức tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và hạng thành viên của bạn. Thành viên VIP được hưởng hạn mức nạp cao hơn. Chi tiết xem tại Giao dịch tài chính.
Hầu hết giao dịch nạp tiền tại izion24 được xử lý tức thì trong vòng 1–3 phút. Trường hợp nạp qua Internet Banking có thể mất tối đa 15 phút tùy ngân hàng. Nếu sau 30 phút số dư chưa cập nhật, hãy liên hệ ngay Trung tâm trợ giúp kèm theo ảnh chụp màn hình giao dịch.
Đầu tiên hãy làm mới (refresh) trang và kiểm tra lại số dư. Nếu vẫn chưa cập nhật sau 30 phút, vào mục Lịch sử giao dịch kiểm tra trạng thái. Sau đó liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 và cung cấp: mã giao dịch, số tiền, phương thức nạp và thời gian thực hiện để được xử lý nhanh nhất.
izion24 không thu bất kỳ phí nào khi bạn nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí chuyển khoản theo quy định riêng của họ. Phần phí đó (nếu có) là từ phía đơn vị thanh toán, không phải izion24.
Rút tiền
Yêu cầu rút tiền tại izion24 được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với MoMo, ZaloPay, ViettelPay. Rút qua Internet Banking có thể mất từ 30 phút đến 2 giờ trong giờ hành chính. Các yêu cầu gửi ngoài giờ hành chính sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Hạn mức tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào hạng thành viên: thành viên thường tối đa 50.000.000 ₫/ngày, thành viên VIP được hưởng hạn mức cao hơn đáng kể. Liên hệ hỗ trợ để biết thêm chi tiết theo hạng của bạn.
Có một số nguyên nhân phổ biến: chưa hoàn thành điều kiện vòng cược của khuyến mãi, thông tin ngân hàng/ví không khớp với tên tài khoản, hoặc tài khoản cần xác minh danh tính. Kiểm tra email thông báo hoặc liên hệ Trung tâm trợ giúp để được hỗ trợ ngay.
izion24 không thu phí rút tiền. Bạn nhận đúng số tiền yêu cầu về tài khoản. Tương tự như nạp, một số ngân hàng có thể thu phí nhận chuyển khoản theo quy định nội bộ của họ. Khuyến nghị dùng ví MoMo hoặc ZaloPay để rút nhanh và không mất phí.
Trò chơi
Một số trò chơi nổ hũ và slots tại izion24 hỗ trợ chế độ chơi thử (demo) để bạn làm quen luật chơi trước khi đặt tiền thật. Tuy nhiên, lô đề, tài xỉu và Live Casino yêu cầu tài khoản thật và số dư thực. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy nút "Chơi thử" trên các game hỗ trợ.
Hoàn toàn minh bạch. Kết quả lô đề được lấy trực tiếp từ các đài xổ số chính thức của Việt Nam và quốc tế. Kết quả tài xỉu và Live Casino sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập và phát trực tiếp qua camera thật. Lịch sử kết quả luôn có thể tra cứu trong tài khoản của bạn.
Tỷ lệ cược tại izion24 được hiển thị rõ ràng trước khi bạn đặt cược. Với lô đề, tỷ lệ ăn thường từ 75 đến 99 lần tùy loại cược. Nổ hũ và tài xỉu hiển thị bảng tỷ lệ thưởng ngay trong giao diện game. Bạn có thể xem chi tiết tỷ lệ tại từng mục trò chơi sau khi đăng nhập.
Khuyến mãi
izion24 thường xuyên có các chương trình: thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp hàng ngày, ưu đãi lễ tết, giải đấu nổ hũ jackpot và nhiều khuyến mãi bí ẩn dành riêng cho thành viên VIP. Xem toàn bộ tại trang Khuyến mãi.
Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn cần đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi rút. Ví dụ: nhận thưởng 100.000 ₫ với vòng cược x5, bạn cần đặt tổng cộng 500.000 ₫ trước khi rút tiền thưởng đó. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình tại trang Khuyến mãi.
Thông thường mỗi lần nạp chỉ áp dụng được một khuyến mãi. Tuy nhiên, một số ưu đãi như hoàn tiền và điểm VIP có thể tích lũy song song với các khuyến mãi khác. Đọc kỹ điều kiện từng chương trình hoặc liên hệ hỗ trợ để được tư vấn chọn khuyến mãi phù hợp nhất.
Bảo mật
Hoàn toàn an toàn. izion24 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, hệ thống bảo mật nhiều lớp và xác thực 2 yếu tố (2FA). Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cấp cao và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba. Xem thêm tại trang Chính sách bảo mật.
Sau khi đăng nhập, vào "Cài đặt tài khoản" → "Bảo mật" → "Xác thực 2 lớp". Bật tính năng này và liên kết với số điện thoại của bạn. Từ đó, mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều cần nhập thêm mã OTP gửi về điện thoại, giúp bảo vệ tài khoản tối đa.
Ngay lập tức đổi mật khẩu và thoát tất cả phiên đăng nhập trong phần "Cài đặt bảo mật". Sau đó liên hệ Trung tâm trợ giúp izion24 qua live chat để khóa tài khoản tạm thời và điều tra. Cung cấp mọi thông tin về hoạt động bất thường để đội ngũ xử lý nhanh nhất.
Ứng dụng di động
Tải ứng dụng izion24 chính thức tại trang Ứng dụng trên website. Ứng dụng hỗ trợ cả Android và iOS. Không tải từ các nguồn không chính thức để tránh phần mềm giả mạo. Sau khi cài đặt, đăng nhập bằng tài khoản hiện có hoặc đăng ký mới ngay trong app.
Ứng dụng izion24 cung cấp trải nghiệm mượt mà hơn, hỗ trợ đăng nhập bằng vân tay/Face ID, nhận thông báo realtime và tải game nhanh hơn so với trình duyệt. Ngoài ra, người dùng app còn được hưởng một số ưu đãi độc quyền không có trên web. Tải ngay tại trang Ứng dụng.
Ứng dụng izion24 được tối ưu hóa nhẹ, chỉ chiếm khoảng 30–50 MB dung lượng lưu trữ. Ứng dụng tiêu thụ ít pin và băng thông, chạy mượt ngay cả trên điện thoại tầm trung với kết nối 3G/4G thông thường. Phù hợp với đại đa số người dùng tại Việt Nam.
Truy cập nhanh
Vẫn cần hỗ trợ?
Không tìm thấy câu trả lời bạn cần? Đội ngũ hỗ trợ izion24 sẵn sàng giải đáp 24/7 – kể cả ngày lễ, Tết.
Chat với hỗ trợ viên
